康美网络医院用户许可协议

尊敬的用户:

     欢迎使用康美网络医院网,本协议是您与康美网络医院网之间关于使用本服务所订立的协议。《康美网络医院网服务协议》(以下简称《协议》)是您(或称“用户”) 与康美健康云服务有限公司 (以下简称“健康云”)关于康美网络医院(www.kmwlyy.com,简称本网站)及相关产品服务所订立的协议。在您决定成为康美网络医院注册用户并点击同意前, 请您仔细阅读本服务条款。如您对协议有任何疑问,可向平台客服咨询。

     【特别提示】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与康美达成一致, 成为平台平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

     如您因平台服务与平台发生争议的,适用《康美网络医院网服务协议》处理。如您在使用平台服务过程中与其他用户发生争议的,依您与其他用户达成的协议处理。

    一、定义

     平台服务:康美基于互联网,以包含康美平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。

    康美网络医院网:包括康美医疗平台、健康管理平台、健康BAT平台、肿瘤全程规范化管理平台、智慧养老云服务平台。

    二、 隐私权保护

    我们非常尊重用户个人信息的保护,在您使用平台提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。 如果您不同意本隐私权条款的任何内容,您应立即停止使用平台服务。当您使用平台提供的任一服务时, 即表示您已同意我们按照本隐私权条款来合法使用和保护您的个人信息。

    2.1 信息保护范围

    1.您向我们提供的信息。当您注册账户及您在使用平台提供的相关服务时填写及/或提交的信息, 根据系统的提示可能包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、地址、支付账号及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等)。

    2.在您使用服务过程中收集的信息。为了提供并优化您需要的服务,我们会收集您使用服务的相关信息,这类信息包括:

    在您使用平台服务,或访问平台网页时,平台自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、访问日期和时间、及您需求的网页记录等数据; 如您下载或使用平台客户端软件,或访问移动网页使用平台服务时,平台可能会读取与您位置和移动设备相关的信息。

    3.其他信息。除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息, 您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与平台的服务提供方之间互动时我们收集的相关信息。

    2.2信息的使用

    因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

    1.向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

    2.我们可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任,则我们可将用户的注册资料等提供给该第三方。 在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们可对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行合理的技术应用。

    3.我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用,例如让您拥有更完整的健康管理档案。

    4.向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与平台 的服务提供方共享信息以便他们向您提供有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

    5.我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他我们用户,或我们或其关联方的合法权益。

    6.经您许可的其他用途。

    2.3信息的共享

     我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息,我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:

     1.事先获得您的同意或授权。

     2.根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

     3.向可信赖的合作伙伴(如医院)提供您的个人信息,让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。

     4.只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。例如您的网上问诊需要与平台联系国外专家进行会诊时,平台会将您的信息作保密处理后共享与第三方。

     5.为社会公众利益。

     5.为维护康美的合法权益。

    2.4您的个人信息保护

     1.为保障您的信息安全,我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息, 提供合理的安全保障(包括和技术人员或服务提供商签署保密协议等),尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

     2.您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失, 不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

     3.在使用平台服务进行网上服务时,您不可避免的要向交易方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮箱地址。请您妥善保护自己的个人信息, 仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络客服,以便我们采取相应措施。

     4.未成年人信息。 我们非常重视未成年人的个人信息保护,如您为未成年人,请您的监护人仔细阅读本隐私权条款,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

    三、账户注册与使用

    3.1 用户资格

    您确认,在您开始注册程序使用平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

    3.2 用户权利义务

    3.2.1当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得平台会员账户并成为平台用户。

    3.2.2用户应当提供真实、准确、即时、完整及有效的注册信息,不得以他人资料在康美网络医院网进行注册或认证。 您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

     3.2.3平台维护并及时更新注册信息以保持其真实、准确、即时、完整及有效。若用户提供的信息不真实、不准确、不完整,康美网络医院网有权暂停或终止会员服务。

     3.2.4您有权使用您设置或确认的会员名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录康美网络医院网。 您同意您的会员名设置不得违反国家法律法规关于会员名的管理规定。

     3.2.5由于您的账户关联您的个人信息及您的相关医疗健康信息,您的账户仅限您本人使用。如因您的账户泄露而有可能导致第三人使用的可能时,请及时告知平台客服, 平台可根据您的申请重新设置您的会员账户,否则平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

     如您发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为,可以向平台进行反映和要求处理。

     3.2.6 您对您在使用本网站服务过程中提供的信息负责,如果您提供的信息有虚假, 本网站有权立即中止向您提供的所有服务,并冻结账户,并有权要求您赔偿因提供虚假信息给医生及康美网络医院造成的损失。

     3.2.7您的账户为您自行设置并由您保管,平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。 因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开平台。

    账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致您的信息外泄的损失及后果, 平台不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

    3.2.8用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于《康美健康云服务平台》的国家法律、地方法律和国际法律标准的。用户必须遵循:

        1)从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规;

        2)使用网络服务不作非法用途;

        3)不攻击平台的数据、网络或服务,不盗用他人在平台上的用户名或密码。

        4)用户应当保证在接受平台服务的过程中遵守诚实信用的原则,若有网上交易发生的,不在交易过程中采取不正当竞争行为, 不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为;用户不冒用其他用户的名义或其他企业等主体的名义发布商业信息,进行商业活动;

        若用户的行为不符合以上提到的服务条款,平台有权做出独立判断立即停止用户服务帐号的服务。用户需对自己在网上的行为承担法律责任。 用户若在平台上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,平台的系统记录有可能作为用户违反法律的证据,必要的情况下可提交司法机关处理。

    3.3平台的权利义务

    3.3.1.平台有权对用户的注册数据、交易行为和接受服务的行为进行记录与查阅,发现注册数据、 交易行为和接受服务的行为中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。

    3.3.2.平台在必要时有权修改服务条款,届时将在平台界面提示修改内容, 如果用户不同意所作的修改,可以主动取消获得的平台服务。如果用户继续享有平台的服务,则被视为接受服务条款变动。

    3.3.3.平台有权在一定的情形下以网络发布形式公布用户在使用平台提供的服务过程中的违法行为。

    3.3.4.平台有权在不通知用户的前提下对用户在平台发布的下列各类信息进行删除或采取其它限制性措施:以炒作信用为目的的信息; 存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;违反公共利益或可能严重损害康美健康云和其它用户合法利益的信息;违反法律规定的信息。

    3.3.5.平台有权在提供服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在网站的任何页面上投放广告),并且,有权通过电子邮件、 手机短信或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

    3.3.6.康美网络医院网通过国际互联网为用户提供网络服务,并承担本协议和服务条款规定的对用户责任和义务。

    3.3.7.康美网络医院网有义务对用户在注册使用康美网络医院网中所遇到的与注册或服务有关的问题及反映的情况作出相应的回复。

    3.3.8.康美网络医院网发给用户的通告一般应通过重要页面的公告或电子邮件传送。

    四、康美网络医院网服务介绍

    4.1.服务内容

    用户可通过康美网络医院网接受多种服务,具体的服务内容、服务方式、服务对象及其他的要求以康美网络医院网针对具体的服务发布的章程、服务条款和操作规则具体执行。

    4.2.服务责任

    用户明确理解和同意康美网络医院网对如下事宜不承担任何法律责任的声明:

    4.2.1.对用户使用康美网络医院网、与康美网络医院网相关的任何内容、服务或其它链接至康美网络医院网的站点、内容均不作直接、间接、法定、约定的保证;

    4.2.2.无论在任何原因下(包括但不限于疏忽原因),对用户或任何人通过使用康美网络医院网上的信息或由康美网络医院网链接的信息, 或其他与康美网络医院网链接的网站信息所导致的损失或损害(包括直接、间接、特别或后果性的损失或损害,例如收入或利润之损失,电脑系统之损坏或数据丢失等后果), 责任均由使用者自行承担(包括但不限于疏忽责任);

    4.2.3.使用者对康美网络医院网的使用即表明同意承担浏览康美网络医院网的全部风险, 康美健康云服务有限公司或其关联公司对使用者在康美网络医院网存取资料所导致的任何直接或间接的金钱上的损失不承担任何责任;

    4.2.4.用户违反有关法律或者本协议之规定,使康美网络医院网遭受任何损失, 受到任何第三方的索赔,或任何行政管理部门的处罚,用户应对康美网络医院网提供补偿,包括但不限于合理的律师费用;

    4.3.服务的中断与终止

    4.3.1.用户申请

    用户有权向康美网络医院网提出注销康美网络医院网用户名,但须经康美网络医院网审核同意后由康美网络医院网注销该用户名, 至此用户才解除与康美网络医院网的服务协议关系。但注销该用户名后,康美网络医院网仍保留下列权利:

        1)用户名注销后,康美网络医院网有权保留该用户的注册数据及以前的接受服务的记录;

        2)用户名注销后,如用户在注销前在康美网络医院网上存在违法行为或违反合同的行为,康美网络医院网仍可行使本服务协议所规定的权利。

    4.3.2.康美网络医院网决定

    康美网络医院网可自行全权决定以任何理由终止用户的用户名或对服务的使用,并删除用户在使用康美网络医院网过程中提交的任何资料。 该任何理由包括但不仅限于康美网络医院网认为用户已违反本协议的字面意义和精神、以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事等。

    康美网络医院网可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供“服务”或其任何部份。用户名终止后, 康美网络医院网没有义务为用户保留原用户名中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。

    在下列情况下,康美网络医院网可以通过注销用户名的方式终止服务:

        1)在用户违反本服务协议相关规定时,康美网络医院网有权终止向该用户提供服务。康美网络医院网将在中断服务时通知用户。 但如该用户在被康美网络医院网终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为康美网络医院网用户的,康美网络医院网有权再次单方面终止向该用户提供服务;

        2)一旦康美网络医院网发现用户注册数据中主要内容是虚假的,康美网络医院网有权随时终止向该用户提供服务;

        3)本服务协议终止或更新时,用户明示不愿接受新的服务协议的;

        4)其它康美网络医院网认为需终止服务的情况。

    五、保证和责任

    用户知悉以下的约定并表示予以无条件的接受与承诺:

    5.1.用户因进行交易、获取有偿服务或接触康美网络医院网服务器而发生的所有应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户负责支付。

    5.2.用户对网络服务的使用承担风险。康美网络医院网对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。康美网络医院网不担保服务一定能满足用户的要求, 也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。康美网络医院网对在康美网络医院网上得到的任何商品购物服务或交易进程(若有),不作担保。 用户不会从康美健康云服务有限公司得到口头或书写的意见或信息,也不会在这里做明确担保。

    5.3.对用户信息的存储和限制。康美健康云服务有限公司不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。 康美健康云服务有限公司有判定用户的行为是否符合康美网络医院网服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,则中断会员用户服务的帐号。

    5.4.权利声明:除非另行声明,平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息 (包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档、邮件内容、服务信息等) 的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关权利)均归康美健康云服务有限公司(以下称“康美健康云”)或其关联公司或原文作者共同所有。 用户只能在康美健康网络医院网的授权下才能使用,未经许可,任何人不得擅自复制、再造或创造与这些内容有关的派生产品。 (包括但不限于通过任何程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载平台内的任何内容)。

    平台的Logo等文字、图形及其组合,以及平台的其他标识、产品名称等, 未经书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理。

    5.5.用户承诺自己在使用康美网络医院网时实施的所有行为均遵守国家法律、 法规和康美网络医院网的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德,如有违反而导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

    5.6.用户完全知悉并同意,康美健康云服务有限公司及康美网络医院网为合作医院提供医院市场推广服务、医疗咨询服务、随访资讯服务、 短信提醒服务和预约资讯服务等方面的技术和运营服务,均系在遵守《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、 《互联网医疗卫生信息服务管理办法》等国家有关卫生管理法律法规规定的前提下开展的经营活动,用户完全知悉并理解国家对医疗行业的法律限制,亦完全知悉如下的内容,并无任何不清晰之处:

    1)康美网络医院网和合作医院所提供的医疗咨询服务系国家法律法规规定的医疗卫生信息服务,并不属于网上诊疗活动,用户不得据此进行任何的治疗活动;

    2)康美网络医院网为合作医院提供的医院市场推广服务和预约资讯服务,系公开的医疗卫生信息服务,康美网络医院网并不具体撮合用户前往合作医院处就诊, 用户享有完全自主的判断和选择的权利,不得将康美网络医院网提供的该医疗卫生信息服务错误的理解为一种“医托行为”;

    3)康美网络医院网与其他第三方合作所开展的其他活动,包括但不限于药品信息服务,康美网络医院网仅作为技术服务平台,并不作为具体交易的主体, 亦不作为网上交易的第三方平台,用户知悉等规定,并无条件同意不违反康美网络医院网等网站政策和国家法律法规的强制性规定。

    5.7.用户在享有康美网络医院网提供的各种服务的同时, 同意接受康美网络医院网提供的其他各类信息服务,用户同意接收来自康美网络医院网或者康美网络医院网合作伙伴发出的邮件、信息。

    六、违约赔偿

    用户同意维护康美网络医院及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给康美网络医院或任何其他第三人造成损失, 用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

    七、 通知送达

    7.1本协议项下本网站对于您所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

    7.2 您对于本网站的通知应当通过本网站对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

    八、争议解决方法

    凡因解释或执行服务协议所发生的或与本服务协议有关的一切争议,协议双方先通过友好协商解决;如协商不成以康美健康云服务有限公司注册地人民法院为第一审管辖法院。

    九、其他规定

    9.1 本协议条款构成您与康美网络医院对服务条款之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除服务条款规定之外,未赋予服务条款各方其他权利。

    9.2 如本协议条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本条款的其余条款仍应有效并且有约束力。

    9.3 本协议条款中的标题仅为方便而设,在解释本条款时应被忽略。

    9.4用户勾选“同意”即视为用户签署本协议。本协议自用户签署之时起生效,有效期至用户申请注销或康美网络医院网主动注销用户名为止。 本协议及相关规则的解释权归康美网络医院网所有。